Оперативно реагируем на обращения жителей

Неделю назад в отделение Ассоциации го Ивантеевка обратились жители д.16 по Детскому проезду за консультацией по нарушению прав в жилищно-коммунальной сфере (холодно в квартире).
Было рекомендовано: в первую очередь, сделать заявку в управляющую компанию для составления Акта о температурном режиме в жилом помещении.
На сегодня: замеры были сделаны, но Акты жителям не были переданы; непосредственные замеры были сделаны около нагревательного прибора (батареи), что неправильно (!).

Напомним:
«Постановление Правительства РФ №354 ( ред.29.06.20) О предоставлении коммунальных услуг» п.15 Приложение №1
п.15
Обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях не ниже +18 С (в угловых комнатах + 20С).

За качество коммунального ресурса — в данном случае отопления, несёт ответственность управляющая компания.
На момент осмотра температура соответствовала норме. Жители благодарят за помощь общественные организации в защите жилищных прав.