Уважаемые ивантеевцы, информируем вас о необходимых действиях в случае подтопления квартиры!

Действия, если вашу квартиру затапливают соседи:

 обесточить затопленное помещение через электрощит. Сделать это надо даже в том случае, если потоки воды проходят вдали от проводки: отсыревшие материалы могут стать проводниками статического электричества и вызвать короткое замыкание;

 перекрыть стояки с горячей и холодной водой, затем подняться к соседям сверху и попросить их сделать то же самое. Если протечка вызвана сломавшимся краном или стиральной машиной, это поможет остановить поток воды;

 сообщить об аварии соседям, живущим в квартире под вами.
Спасать свое имущество. Особенно страдает при этом покрытие полов. Срочно надо вычерпывать воду, чтобы она не проникла к соседям с нижних этажей.

 позвонить в нашу круглосуточную аварийную диспетчерскую службу по телефонам:
8 499 110 25 97
8 496 536 75 52
Сотрудники аварийной службы могут перекрыть воду во всем подъезде, если ваших соседей сверху нет дома или они не открывают.

 составить акт о заливе. В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина протечки воды.

 связаться со страховой компанией, если ваша квартира застрахована.

Далее…
После того как составлен акт, выясните, на какую сумму вы понесли убытки. Для этого необходимо произвести оценку ущерба.
Затем попробуйте договориться о взыскании убытков мирным путем, составив расписку либо отправив досудебную претензию.
Если решить конфликт мирно не получится, придется обращаться в суд.

Надеемся, что наша информация поможет вам справиться с этой непростой ситуацией.

Добавить комментарий